Protección de datos de carácter personal según el RGPD
Onyx Fitness Group S.C.P., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales que se recogen a través de los formularios del sitio web www.onyxfitness.es se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de Onyx Fitness Group S.C.P.
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Responsable: Onyx Fitness Group S.C.P.
- NIF: J24983785
- Dirección: Carrer del Capcir, 20C, 08211 Castellar del Vallès (Barcelona)
- Email: info@onyxfitness.es
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Onyx Fitness Group S.C.P.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Onyx Fitness Group S.C.P. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos.
El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, supresión, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE), así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a onyxfitnessgroup@gmail.com o en la dirección Carrer del Capcir, 20C, 08211 Castellar del Vallès (Barcelona).
Si el usuario considera que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a Onyx Fitness Group S.C.P.
Finalidad del tratamiento de los datos personales
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Onyx Fitness Group S.C.P. trataremos tus datos personales recabados a través del sitio web www.onyxfitness.es, y los de nuestros socios, con las siguientes finalidades:
- Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma.
- Gestionar el alta y la relación con los socios: cobro de las cuotas, control de acceso a la instalación (cada entrada queda registrada en el sistema de acceso) y bajas.
- Atender las consultas que nos envías a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
Al final de esta política te explicamos, además, cuatro tratamientos concretos: la videovigilancia, el justificante médico para pausar la cuota, el alta de los socios de 16 y 17 años y la comprobación del libro de familia en la cuota familiar.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada (onyxfitnessgroup@gmail.com).
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Onyx Fitness Group S.C.P., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
- El cumplimiento de las obligaciones legales que nos son aplicables, como las fiscales y contables.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Onyx Fitness Group S.C.P., salvo obligación legal.
Para prestarnos sus servicios, los siguientes proveedores tratan datos por cuenta de Onyx Fitness Group S.C.P. como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), y solo pueden usarlos siguiendo nuestras instrucciones:
- Bookgy (AGENDIC SOFTWARE S.L.): altas, cobros y control de acceso de los socios.
- Stripe: pago de las cuotas con tarjeta.
- Hostinger: alojamiento del sitio web y correo electrónico.
Si activas el mapa de la sección de contacto (aceptando los servicios de terceros en el aviso de cookies o pulsando «Ver mapa»), tu navegador se conecta con Google, que recibe tu dirección IP y la trata conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy). Si no lo activas, el sitio web no se conecta con Google.
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Comunicaciones comerciales
En aplicación de la LSSI, Onyx Fitness Group S.C.P. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.
En el caso de usuarios con los que exista una relación contractual previa, Onyx Fitness Group S.C.P. sí está autorizado al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios de Onyx Fitness Group S.C.P. que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente.
En todo caso, el usuario, tras acreditar su identidad, podrá solicitar que no se le haga llegar más información comercial a través de los canales de Atención al Cliente.
Videovigilancia
El gimnasio tiene cámaras de videovigilancia, señalizadas con carteles informativos en la entrada y en las zonas vigiladas. Nunca hay cámaras en vestuarios, duchas ni aseos.
- Responsable: Onyx Fitness Group S.C.P., con los datos indicados al principio de esta política.
- Datos: las imágenes de las personas que están en las zonas vigiladas.
- Finalidad: garantizar la seguridad de las personas, los bienes y las instalaciones.
- Base jurídica: el cumplimiento de una misión realizada en interés público (art. 6.1.e RGPD), en los términos del art. 22 de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Conservación: como máximo 30 días desde la grabación; después se borran. Solo se conservan más tiempo si hay que acreditar un hecho que atente contra la integridad de personas, bienes o instalaciones; en ese caso, las ponemos a disposición de la autoridad competente en un máximo de 72 horas desde que conocemos la existencia de la grabación (art. 22.3 LOPDGDD).
- Destinatarios: solo las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y los juzgados y tribunales, cuando lo pidan o en el caso anterior.
- Tus derechos: puedes ejercer los derechos indicados al principio de esta política sobre tus imágenes. Para ayudarnos a localizarlas, indica la fecha y la hora aproximadas en que estuviste en el gimnasio.
Pausa de la cuota por lesión (datos de salud)
- Datos: el justificante médico de baja que nos entregas para pausar (congelar) tu cuota. Contiene datos de salud, una categoría especial de datos (art. 9 RGPD).
- Finalidad: solo gestionar la pausa de tu cuota. No lo usamos para nada más.
- Base jurídica: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD), que te pedimos por escrito cuando solicitas la pausa. Puedes retirarlo cuando quieras, pero sin el justificante no podemos mantener la pausa.
- Conservación: solo el tiempo mínimo necesario para gestionar la pausa; después lo eliminamos.
- Acceso: solo las personas de nuestro equipo que gestionan la pausa.
Socios de 16 y 17 años
Para ser socio hay que tener al menos 16 años. Si tienes 16 o 17 años, el alta se hace presencialmente en el gimnasio, con la autorización firmada de tu padre, madre o tutor legal.
- Datos: los mismos que los del resto de socios y, además, los datos identificativos y la firma del padre, madre o tutor que firma la autorización.
- Finalidad: comprobar que el alta del menor está autorizada y poder acreditarlo.
- Base jurídica: para los datos del socio, la contratación de los servicios, como para el resto de socios; para los del padre, madre o tutor, nuestro interés legítimo en comprobar y poder acreditar que el alta del menor está autorizada (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: mientras el menor sea socio y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.
Cuota familiar: libro de familia y pago único
La cuota familiar es para 3 o más personas de la misma familia y se contrata en el gimnasio, presentando el libro de familia.
- Datos: los datos de parentesco que figuran en el libro de familia que nos enseñas. Solo lo revisamos en ese momento, sin guardar copia; anotamos únicamente qué socios forman parte de la cuota familiar. Además, el medio de pago con el que se cobran las cuotas de toda la familia.
- Finalidad: comprobar que se cumple el requisito de la cuota familiar y cobrar todas sus cuotas a un único medio de pago.
- Base jurídica: la contratación de la cuota familiar, a petición vuestra (art. 6.1.b RGPD).
- Destinatarios: la persona titular del medio de pago verá los cobros de las cuotas de toda la familia; además, los encargados indicados en «Destinatarios» (Bookgy y Stripe).
- Conservación: mientras la cuota familiar esté de alta y, después, durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades.
Última actualización: 13 de noviembre de 2026.